当院について

ごあいさつ

 

1988年高知市にアリスペットクリニックを開院して現在に至るまで、皆様に支えられ地域の動物医療に携わってこれました。

このご恩をお返しするためにもこの度、『高知動物医療センター』『保護動物社会復帰センター(スペイクリニック)』を開設しました。

当グループは最新最良の獣医学の提供はもとよリインフォームドコンセントを重視し、ペットのついての正確な状態を把握したうえで、 治療方法、期待されている結果のみでなく、代替療法、副作用や費用、予後までも含んだ正確な情報をお伝えするよう心がけています。

我々の仕事は動物を助けその飼い主様に安心と満足を与えなければならないと考えています。そのため最新最良の獣医学、ウェルネス技術および心の労働の提供を実践しています。

この度、動物病院では高知県初となるCTや最新機器の導入を行い、今まで以上に正確な情報提供、診断技術の向上に努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。

私達はインフォームドコンセントを大切にします

 
ペットについての正確な状態を把握し、治療方法、期待されている結果のみではなく、代替治療、副作用や費用、予後までも含んだ正確な情報をお伝えするよう心がけています。 わからないことはお気軽にご質問してください。

アリスのスタッフ全員は、次の事を行動基準で仕事をしています

 

私たちの仕事は動物を助け、その飼い主さまに安心と満足を与えなければならない。 その為には最新最良の獣医学、ウェルネス技術およびサービス(心の労働)が実践されなくてはならない。

  1. わたしたちは、アリスで治療やサービスを受ける動物たちみんなに対し、自分が愛しているペットに対するのと同じように、親身になって応対します。
  2. わたしたちは、飼い主さまが納得するまで、どんな質問にも誠実に、そして丁寧に応えます。
  3. わたしたちは、飼い主さまが、いつでも気軽に相談できるようなアリスの雰囲気をつくり、飼い主さまとの信頼関係を築いていけるよう努力します。
  4. わたしたちは、アリスの環境をいつも清潔に保ち、わたしたち自身も清潔にし、服装、身だしなみに 注意して、医療サービス、ウエルネスサービスの従事者である誇りをもって、飼い主さまに接します。

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